Integritetspolicy
På Liftexperten värnar vi om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Insamling av uppgifter
Vi samlar in uppgifter som du lämnar till oss när du:
-
Fyller i kontaktformulär på vår webbplats.
-
Beställer maskiner, reservdelar eller service.
-
Söker lediga tjänster.
Dessa uppgifter kan inkludera namn, företag, e-postadress, telefonnummer och maskininformation.
2. Spårningsutrustning och maskindata
Vissa av de maskiner vi säljer och servar är utrustade med spårningsutrustning (telematik).
-
Tillverkarens åtkomst: Vid leverans av maskiner med spårningsutrustning har tillverkaren tillgång till maskindata.
-
Kundens åtkomst: Om du som kund vill ha tillgång till maskindata kan du aktivera ett konto hos leverantören. Vid aktivering godkänner du leverantörens användarvillkor.
-
Åtkomst för Liftexperten/Hybeko: För att vi ska kunna få tillgång till maskindata för att övervaka driftstatus, utföra service och hantera garantiärenden, krävs ditt uttryckliga samtycke till datadelning. Vi har ingått avtal som säkerställer informationssäkerheten i alla led av denna behandling.
3. Syfte och laglig grund
Vi behandlar dina uppgifter för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig (avtal), för att förbättra våra tjänster, samt för att följa lagkrav (t.ex. bokföringslagen).
4. Delning av information
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Vi delar endast information med betrodda partners (som tillverkare eller transportbolag) när det är nödvändigt för att leverera våra tjänster eller maskiner.
5. Dina rättigheter
Du har rätt att när som helst begära utdrag om vilka uppgifter vi har lagrade om dig, be om rättelse eller begära att vi raderar dina uppgifter (förutsatt att de inte krävs för att fullfölja avtal eller lagkrav).
6. Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss på:
E-post: info@liftexperten.se
Adress: GöteborgKlangfärgsgatan 4A
426 52 Västra Frölunda